Vertretungsberechtigte Gesellschafter:

Kurt Jelinek MSc, BEng
Ochsenharing 34, 5163 Mattsee, Österreich

Häufig gestellte Fragen

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Was sind die Versandkosten für Bestellungen aus dem Online-Shop?

Wenn Sie in meinem Shop etwas kaufen, werden Ihnen folgende Kosten berechnet: Produktpreis inkl. MwSt + Versand.

Welche Zahlungsmethoden werden im Online-Shop akzeptiert?

Sie können beim Einkaufen mit Kreditkarte, Stripe oder mit Überweisung bezahlen. Paypal wird leider nicht akzeptiert.

Wie lange dauert die Lieferung?

Das hängt davon ab, wo Sie wohnen, aber wenn Sie sich in Österreich oder Deutschland befinden, dauert es nicht mehr als 3 Tage. Für andere Länder kann es bis zu 7 Werktage dauern.

Wie sicher ist Einkaufen im Online-Shop? Sind meine Daten geschützt?

Ihre Kreditkarteninformationen werden nicht in unserer Datenbank gespeichert. Wir speichern die Bestellungen und Kundendaten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Bestellungen und Ihr Passwort nur im verschlüsselten Format.

Was genau passiert nach der Bestellung?

Nach der Bestellung wird automatisch eine Mail an Sie generiert und gesendet. Sobald die Zahlung erfolgt ist, geht das gewünschte Produkt indie Fertigung. Drt wird das rodukt konfektioniert und geht spätestens je nach Produkt nach 10 oder max. 20 Tage in den Versand.Wir haben DHL und Hermes als Lieferanten gewählt.

Bekomme ich eine Rechnung für meine Bestellung?

Sobald wir einen Zahlungseingang verezcinen wird automatsiche eine Rechnung mit Ihrer Anschrift und ggf. Lieferadresse erstellt und per Mail an Sie versendet. Das Paket enhält zusätzlich die Rechnung in Papierform.

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